まずはお電話かメールでご連絡をください。（連絡先はこちらをご覧ください。）
＊この時に伺うことは

1. お菓子が必要な日時
2. お菓子の大きさ（召し上がる方の人数）
3. お菓子の名称（決まっていない場合は大まかな種類、相談して決めるからでも結構です）
4. お受け取りのお時間（大体のお時間で結構です）
5. お客様のお名前と当日連絡の取れるお電話番号
6. バースデーケーキの場合はお誕生日の方のお名前です。

1.の日時のスケジュールが空いていればお受け出来ます。
込み合っていたり他スケジュールが入っていたら申し訳ないのですがお断り致します。
オーダー後、お菓子の製作、お受け取り、お支払いという流れになります。
季節・使用材料によっても変わりますのでサンプル例はあくまで参考価格だとお考えください。
オーダーケーキは内容によっては作ってみないと正確な価格が出せない物もございます。
その場合は製作前に大まかなお値段をお知らせいたします。

• 「どの位前に注文すれば良いですか？」
早ければ早い方が良いです。オーブンに入れられる数に限りがございますので急なご注文にはお応えすることが難しいです。シュガー・マジパン細工等特殊素材を使う物は出来れば2ヶ月以上前に、ウエディングケーキやお引き菓子等の大きなもの、数が多いもの、特殊な形の物は4ヶ月以上前にご相談ください。
• 「お誕生日ケーキのお値段を知りたいのですが？」
苺のショートケーキ、ロールケーキ、タルト、のサンプル例を参考になさって下さい。 Specialのサンプル例を参考になさって下さい。
• 「還暦等の特別なケーキの値段を知りたい」
Specialのサンプル例を参考になさって下さい。
• 「サンプル以外にも作れますか？」
サンプル例以外も沢山作っています。まずはご相談ください。
• 「小さくて良いのですが」
苺のショートケーキ等は1番小さなサイズが12cmです。Specialの特殊なケーキは小さく作ることが出来ない物もございます。
• 「アレルギーに対応していますか？」
卵、小麦粉、乳製品のどれかを他の材料に置き換えることはできますが全てを使わないことは難しいです。重篤なアレルギーには対応しておりません。
• 「配達または発送はしていますか？」
焼き菓子は発送可能です。それ以外は発送は出来ません。基本的に配達はしておりません。ウエディング等はご相談になります。
• 「キャンセルはできますか？」
お客様のご都合によるキャンセルは1週間前までとさせて頂きます。それ以降のキャンセルは出来ません。 変更等はお電話でご相談下さい。